أن تجذب عملائك عن طريق تويته في تويتر وتجعلهم ينتظرون تعليقك بكل تريند.
أن تجعلهم ينتظرون بفارغ الصبر إعلان نتائج مسابقة عبر انستقرام!
أن تشعرهم أن رأيهم مهم وصوتهم مسموع!
كل هذا خلفه محتوى تفاعلي ناجح!
المحتوى التفاعلي الناجح هو الذي يجعل عميلك يشارك معك ويتفاعل عن طريق ضغطة زر أو إعطاء رأي أو حتى تعليق وإعادة نشر المحتوى مع استمتاعه في عمليّة التفاعل كلها من غير أن يشعر بأنه هو المستهدف، وهذا هو المطلوب.
واحدة من الأخطاء الشائعة عند التفاعل بالمحتوى التفاعلي، هو عدم الاستفادة منها عن طريق ربطها بخدماتك ومنتجاتك المقدمة وإبراز هويّة الشركة وزيادة الانتشار، لذلك بعد الخطوة الأساسيّة والمهمة بتحديد نوعيّة عملائك وفهمهم يجب أن تختار الطريقة المناسبة للتواصل معهم عن طريق عدة خيارات:
1) الرسم البياني المصور
كشركة ناشئة يعتبر هذا الخيار من الطرق المميزة والجذابة للتعريف بِخدماتك و محتواك لعملائك وإيصالها بأبسط طريقة ممكنة للحصول على المزيد من المشاركة مع الجمهور، وماننسى أنها من أهم الطرق لعرض إحصائياتك وإنجازاتك الرهيبة لجمهورك!
2) المسابقات والألعاب
مين مايحب الألعاب وسعة الصدر؟ محتوى المسابقات يتميّز بأنه سريع التفاعل، ويساعد الناس على الشعور بالرضا عن أنفسهم عند حل المسابقات بالإجابة الصحيحة، مع قدرة الكل بالمشاركة في هذا النوع من المحتوى.
3) التفاعل مع الأحداث المحلية المشهورة
تمر علينا مقاطع عفويّة يوميّة باختلاف أنواعها تصل للشهرة في يوم واحد تجعل الجميع يتفاعل معها، يتسابق الناس في تحويلها لمقاطع مضحكة أو صور متحرّكة أو حتى تداول الكلمات المستخدمة الموجودة فيها.
4) التفاعل مع المباريات وكرة القدم
تعتبر مباريات كرة القدم الكبرى في الدوريات الأوربية واحدة من الأمثلة التي يمكن استخدامها للتواصل والتفاعل مع المتابعين وتغيير استراتيجية النشر عبر وسائل التواصل الاجتماعي واستهداف الفئة المستهدفة من الشباب بشكل أكبر.
5) التصويت
يهدف محتوى التصويت إلى الحصول على تعليقات وإيجاد بيانات مستخدمين جدد وميزته سهولة التفاعل معاه، بالإضافة إلى كونه من أقدم أشكال المحتوى التفاعلي التي نجحت عبر الزمن.
6) الفيديو
من أكثر أنواع المحتوى تشويقًا في أيامنا هذه هو الفيديو، لأنه يجذب العملاء للمشاهدة ويحتوي على أفضل عائد استثمار لجميع أنواع المحتوى. أغلب المسوقون يفضلون نشر الفيديو لأنه يمنحهم حريّة أكبر في التعبير عن إبداعاتهم أثناء نشر محتواهم.
وفقًا لإحصائية لمجلة تايم، يفقد الشخص العادي تركيزه للقراءة بعد 8 ثواني فقط، وهذا يعني أننا نحتاج 8ثواني فقط أو أقل لِجذب المتابعين للمحتوى ! لذلك استخدامك للمحتوى التفاعلي في إطار اهتمامات الشركة يخلق فرصة لتمييز علامتك التجارية عن غيرها وتجعل جمهورك يشاركك في صناعة المحتوى بطرق كثيرة ومختلفة بناءً على اهتمامات ومتطلبات الشركة والذي سيؤدي بالنهاية إلى تحقيق أهدافها.
لصناعة محتوي تفاعلي جذاب يمكنك التواصل مع فريقنا وسنمدك بكافة التفاصيل المطلوبة.